对话双方:亿邦动力网资讯传播部记者 张秀英
东莞市奥神化工科技有限公司经理 黄德红
对话背景:2009年第一季度过后,关于外贸回暖,金融危机退潮的新闻就开始见诸于各大媒体。在纷繁复杂的报道中,甚至出现了海关数据商务部数据大PK的场面。订单上升的呼声越高,反对声也就更大,经过两个季度的激烈争论,国内的经济学界似乎依然没有得出统一的答案。但是回暖的气焰已经取得了压性的胜利,为了印证这一点,亿邦动力网决定去中国制造的前线——东莞一探究竟。
亿邦动力:黄先生,我知道您六年前做的是清洁剂之类的清洁用品,在行业内积累了很多资源,为什么会在2008年这样一个充满危机的年份开始转而做化工产品乳化蜡呢?
黄德红:这主要是因为,现在的清洁用品属于夕阳产业,市场前途并不是很大。而我选择做乳化蜡的原因很简单,这个产品的应用广泛,各个行业需求越来越多多。
亿邦动力:但是“隔行如隔山”,你要重新配置生产、市场、员工。难度大吗?
黄德红:其实我们做清洁用品的时候也用到我们现在生产的乳化蜡原料,他们的关系是比较亲近的。所以确切的说这两个产品没有“隔行”,都是在化工行业。
我们化工行业的从业难度就在于原材料波动幅度比较大,特别是这两年。因为油价不稳定,我们生产也受影响。
亿邦动力:原材料价格波动幅度大到什么程度了呢?
黄德红:我03年入行的时候,原油才多少,20多美金一桶。然后哗哗涨到100美元,最高涨到147美元,这一两年在几十美金上下浮动。就因为这个,去年金融风暴这段时间,很多企业都亏死了,前面好多年赚的钱都亏下去了。
亿邦动力:那你用什么方法来降低价格变动带来的风险呢?
黄德红:基本上客户下单以后,我们才会做,原料价格不稳定的话,就不敢备的太多。
亿邦动力:去年纺织行业原材料的价格变动也很大,但是你们化工行业和纺织行业有个最大的不同,就是对劳动力的依赖性没那么高,对于你们来说这意味着什么?
黄德红:意味着减少了人力资源成本,也省去了管人的麻烦。我以前有个己开鞋厂的朋友,告诉我,工人确实难招,人少了不够用,人多了又难管理。比如说你接的订单过来了,如果人太少就做不了,招了人万一没订单,这些人你就得每天养着,成本又受不了。一个鞋厂,假如一天有400个人吃饭的话,每天每人10块,就4000块。然后薪水还没算,房租、水电之类。一个小鞋厂400多人,一个月房租最少差不多将近20万。
亿邦动力:那你的工厂呢,不一样在哪里?
黄德红:我们做这行的要的人很少。业务方面人多一些,生产的人少一些。如果说我们有10个生产的话,业务的话起码要50个。1:5,跟服装之类的不一样,我们是技术密集型。
亿邦动力:同行业的竞争者那么多,你们怎样保证技术优势呢?
黄德红:我们现在做的这个乳化剂产品有个最大的问题——品质不稳定。整个行业都想解决这个问题,而我们的优势就是研发了稳定的产品,弥补了这个行业的缺陷。
亿邦动力:为什么你能解决,而别人不能解决呢?
黄德红:这个可能是我们没学过化工的优势了。他们的调配方案受限制比较多,原来老师教的这个可以那个不行。像我们以前是学文科的,就觉得反正是有时候就是瞎撞,我就去试,可能会比别人多做很多试验,慢慢的就做出来了。一些教授就是说你们怎么做的,我们是专门做化工教化工的,都没有做到这么稳定。
亿邦动力:有个这个优势就不发愁市场,对吗?
黄德红:对。我们的生产模式很贴近市场,市场需要什么东西,我们就去开发。开发出来再卖。
亿邦动力网:有了市场,还需要解决渠道问题。你们用的是什么方式?
黄德红:现在用的是网络,不过原来我对网络很不相信,觉得可能会遇到骗子。但是去年,我开始感觉到生意很难做,有很多工厂都倒闭,有单子有不一定敢接,担心货款要不回来。然后听朋友讲诚信通还可以,我们就加了诚信通,是去年4月份的时候。
亿邦动力网:那效果怎么样呢?给你带来了什么改变?
黄德红:4月份进入,5月份就接到一个大订单,我这才认为网络好赚钱,就开始感兴趣了。但是第一个单接到以后,马上就遇到沉默期了,一直沉默到年底11月份才开始陆续有其他的定单进来。那一段时间我基本上都是坐在电脑前面,没地方去,今年的情况就好了很多。
不过对我来讲,走进互联网确实是一个最适合的一个方式,成本会低一点。像我们这种面对全国的产品,用业务员去跑的话,首先要培训,去熟悉产品,要花钱才能上路,关键是上路以后,还是漫无目的的到处去撞,市场还不一定打得进去。所以,我就得卖给经销商,他有当地的关系网,他自己招个业务员很容易,如果我派一个业务员去做三个月的话,都不知道该找谁。有了网络之后,我们直接面对的就是有需求的客户。
亿邦动力:电子商务给你带来的好处我们都看到了,那在操作中有什么难点吗?
黄德红:我觉得难点在于,做电子商务方法很多,首先应该找到合适自己产品的方法。我们自己做免费推广的,费用会低一些,所以看到效果的时间要久一点,至少要半个月才会开始出效果,半年才会有评价的意见,一年以后就开始大有收获。如果要想快,就是那种花钱的,百度、谷歌,只要花钱你马上就上去了,那种就是消费太高了,对一般中小企业来说承受不了。
亿邦动力:也有人认为百度的效果来的快,走的也快。一旦停止付费,效果马上就没有了。
黄德红:对的,所以我们即时网上订单比例达到了90%,也不敢放弃传统的销售手段,不能说靠网络就只靠网络,还是得跟传统相结合。网络带来的询盘,也要你实地跟踪、服务,结合的好才是最好的。
亿邦动力:好像你最近在忙着建新工厂?
黄德红:是的,因为在东莞,大家基本都是在出租房里起家的。慢慢壮大以后才往正规靠拢,有正规厂房更容易得到客户的信任。外省的客户要签个十几万,二十万的单肯定是很慎重的,他会想要到到工厂来看一下,看看我们是否实力。如果是租来的房子的话,地方那么一点儿大,人家很不放心把钱打过来。
亿邦动力:那些在金融危机中倒下的工厂现在怎么样了?
黄德红:倒下的工厂大家关心的不多了,现在是新开的工厂比较多,尤其是像我们这种小厂,不少人在做。
亿邦动力:所以说,你们是在回暖?
黄德红:确实在回暖,就我们这种产品,无论是从网上业绩各来说,还是从原材料的供应商方面来看,都感觉到经济在复苏,客户业务比以前多了。
亿邦动力:人们常常用招工情况来衡量经济复苏,你能感觉到东莞这边的招工难吗?
黄德红:有一点难,所以现在大部分公司都是一步一步地招工,做技术的,还有一些高科技的,很难招到人。东莞的中端人才比较多,但是高端人的人才,相对来说是比较少的。
贸易通ID:dgaoshen
在线洽谈 联系人:黄 德 红
电 话:0769-22665686 传真:0769-22665381
手机:13556618329 邮箱:guangyangdg@21cn.com
诚信通商铺:http://dgaoshen.cn.alibaba.com
公司产品主要有:
一、 乳液 类产品:
光洋牌系列 乳液 类产品有 乳化蜡 、 蜡乳液 、 石蜡微乳液 、 乳化硅油 、 脱模剂 、 巴西蜡乳液 、 巴西棕榈蜡乳液 、 微晶蜡乳液 、 聚乙烯蜡乳液 、 PE蜡乳液 、 乳化蜡 、 人造板防水剂 、 板材防水剂 、 中性造纸施胶剂 、 纸张防水剂 、 钢筋混凝土固化剂 、 农业用乳化蜡 、 陶瓷增强剂 、 石油钻井防塌润滑剂 、 纺织用蜡乳液 、 纺织用柔软剂 、 水性涂料疏水剂 、 水性油墨用乳化蜡 、 木材防水剂 、 原木防回潮剂 等;
二、 皮革化工 :
光洋牌系列皮革用 巴西蜡乳液 、 聚乙烯蜡乳液 、 PE蜡乳液 、 微晶蜡乳液 、 石蜡乳液 等;
三、 清洁用品 :
光洋牌系列 清洁用品 有固体 地板蜡 、 特级硬光蜡水 、 超亮硬光蜡水 、 超固硬光蜡水 、 防静电蜡水 、 高级柠檬傢俬蜡 、 木地板蜡 、 自动擦鞋机鞋油 、 洗手液 、 玻璃清洁剂 、 强力化油剂 、 消泡剂 、 外墙水 、 中性全能清洁剂 、 地毯清洁剂 、 强力起蜡水 (除蜡剂) 各种 清洁机械 和 清洁工具 等;